- पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने व्हाट्सऐप बैंकिंग की शुरूआत की है।
- इससे बैंकिंग सेवा लेना न सिर्फ सुगम होगा बल्कि लोगों का समय भी बचेगा।
- बैंक के अनुसार ग्राहकों को WhatsApp पर सेवाओं की जानकारियां दी जाएगी, जो एंड्रॉइड और आईओएस दोनों फोन पर होगा।
- यह सेवा साल में 365 दिन 24 घंटे उपलब्ध होगी।
- जो बैंक के ग्राहक नहीं हैं, उन्हें भी इस पर सेवाएं मिलेंगी।
- इन्हें व्हाट्सऐप पर ही पीएनबी की विभिन्न योजनाओं, ऋणों और अन्य उत्पादों के बारे में जानकारी मिल जाएगी।
- ग्राहकों को सबसे पहले पीएनबी के आधिकारिक WhatsApp नंबर, जो कि +919264092640 है, को अपने फोन में सेव करना होगा।
- उसके बाद, किसी भी अन्य बातचीत की तरह, ग्राहक को WhatsApp चैट पर इस नंबर पर एक ‘Hi’ भेजना होगा।
- इसके बाद ग्राहक की स्क्रीन पर मेनू वाला एक संदेश दिखाई देगा।
- एक बार प्राप्त होने के बाद, ग्राहक मेनू पर क्लिक करके दी जाने वाली सेवाओं को चुन सकते हैं।
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