- दिल्ली सरकार और आईआईटी कानपुर ने एक इंटेलीजेंट शिकायत निगरानी प्रणाली (आईजीएमएस) शुरू करने के लिए साझेदारी की है।
- यह पारदर्शी और कुशल शासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
- एआई-संचालित यह प्लेटफॉर्म दिल्ली के प्रमुख शिकायत निवारण पोर्टलों को एक एकीकृत डैशबोर्ड से जोड़ेगा।
- वर्तमान में, दिल्ली के नागरिक सार्वजनिक शिकायत प्रबंधन प्रणाली सहित कई प्लेटफॉर्मों के माध्यम से शिकायतें दर्ज कर सकते हैं।
- कई प्लेटफॉर्मों की मौजूदगी से देरी, दोहराव और व्यापक निगरानी का अभाव होता है।
- नया आईजीएमएस इन सभी प्लेटफॉर्मों को एकीकृत करेगा। इसे आईआईटी कानपुर द्वारा विकसित किया गया है।
- यह सुरक्षित एपीआई और उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग उपकरणों का उपयोग करेगा।
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